理想のお部屋に出会える家具ショップ akaya

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Akayaのお買い物サービス

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※北海道・沖縄・離島は、お見積もりとなります。

安心の返品・交換保証

初期不良、配送中の破損等については、 すぐに対応させていただきます。

100,000点以上の品揃え

豊富な商品で、お客様のご希望に沿えるものが、きっと見つかります。

商品のお探し代行

ご要望の家具のイメージをお伝えください。スタッフが代わって商品をお探します。

スピード対応

営業時間内にご連絡いただければ、即日のお返事をお約束します。

半年間のアフターフォロー

届いた後もフォローします。使い方が分からないときなど、何でもご相談下さいませ。

商品のお探し代行します

AKAYAオンラインショップでは、お客様に変わって専任スタッフが未掲載・掲載品を含め
ご希望の家具をお探しさせていただきます。

「こんなイメージの家具はあるかな?」「在庫が切れているけどどうしても欲しい!」など、
どんな些細な事でも構いません、私たちにご相談ください。
こちらのサービスは料金はいただきません。お気軽にお問い合せ下さいませ。

それでは、商品のお問い合せから購入までのご説明をさせていただきます。

お客様からのご依頼

お客様からのご依頼

当社サイトにてご希望の家具がない場合は、
メール、チャット、お電話、FAXにてお問い合せください。

⇒ご相談窓口はこちらからどうぞ。

お客様の分かる範囲で構いませんので、出来る限りご希望の家具の詳細を当店スタッフにお伝え下さい。
当店のスタッフが責任を持ってご希望の家具を
お探しいたします。


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当社からのご連絡

当社からのご連絡

お客様からいただいたお問い合せ内容を元に商品を
お探しし、当店からお客様にご連絡させていただきます。

当社からお客様にご連絡させていただく際に、
「商品の詳細」「販売価格」お伝えさせて頂きます。

商品をお探しするために時間を頂く場合は、
その旨をご連絡させていただきます。

場合によっては、ご希望の商品がお探しできない場合も
ございますので、予めご了承ください。

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商品購入のご検討

商品購入のご検討

ご提案商品の中にご希望の商品があった場合は、
当店までご連絡いただき、ご購入の旨をお伝え下さい。

お電話でお問い合わせいただいたお客様には商品イメージ
お伝えする必要がありますので、お手数ではございますが、
メールアドレスをご用意ください。

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ご購入

ご購入

ご希望の商品をご購入頂く際は、当社がご用意した支払い方法からお選び頂き、その後ご購入という流れになります。
支払い手続きが終わり次第、発送させて頂きます。
お支払い方法・送料・配送についての詳細は
下記のリンクよりご確認下さい。

⇒お支払い方法について
⇒送料・お届けについて